TAOL PRODUCTION
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
В СООТВЕТСТВИИ СО СТ. 407 Ч. 2 ГРАЖДАНСКОГО КОДЕКСА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
Редакция от 23.10.2020 г.
Настоящий Публичный договор (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок предоставления Услуг по монтажу фото-видео материалов и сопутствующих услуг, исходя из выбранной услуги, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Алымовой Татьяной Александровной, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», действующим на основании свидетельства о государственной регистрации №193389138 от 24 февраля 2020 года, и заказчиком Услуг, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
1.1. В целях настоящей оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем их значении:
Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты;
Оферта — настоящий документ, публичный договор, публикация (размещение) текста публичного договора на официальном сайте является публичным предложением (офертой), адресованным широкому кругу лиц с целью оказания определенных видов услуг (п.2. ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь). Фактом, подтверждающим заключение публичного договора со стороны Заказчика услуг, является оформление им заказа на предоставление услуг и их последующая оплата (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь);
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в пункте 6.4. Оферты. Акцепт Оферты создает Договор;
Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем услуг по заключенному Договору;
Заказ – приложение к договору содержащее в себе все существенные условия (вид и перечень оказываемой услуги, требования Заказчика к результату услуг).
2. СОСТАВ ОФЕРТЫ
2.1. Оферта включает в себя Приложения, являющиеся ее неотъемлемой частью:
Приложение № 1. Прейскурант цен на услуги.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется по поручению Заказчика предоставить комплекс услуг, связанных монтажом видео и фото материалов (далее именуемые по тексту «Услуги»), а Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем, и оплатить их в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
3.2. Перечень Услуг, которые должны быть оказаны в рамках настоящего Договора, сроки предоставления Услуг и иные условия, определяющие порядок оказания Услуг, а также другая информация, являющаяся существенной для оказания Услуг, указывается в Заказе, направляемом Заказчиком Исполнителю посредством электронной почты.
3.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор публичной оферты, его Приложения и в иную информацию на сайте, в связи с чем Заказчик обязуется перед получением Услуг ознакомиться с актуальной версией Договора и иной информации. Адрес действующей редакции Договора в сети интернет: www.taol.by
3.4. Исполнитель и Заказчик гарантируют, что обладают соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.
3.5. Стороны соглашаются с тем, что использование Исполнителем факсимильного воспроизведения своей подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронно-цифровой подписи либо иного аналога собственноручной подписи на платежных требованиях, уведомлениях, письмах, и иных документах, имеющих отношение к настоящему Договору, имеет такую же юридическую силу, как и оригинальная подпись Исполнителя.
4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА.
4.1. Настоящий договор является публичным договором (ст.396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель берет на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами.
4.2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на сайте по следующему адресу: является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п.2. ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
4.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст.398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
4.4. Фактом, подтверждающим принятие (акцепт) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
4.5. Настоящий Договор, при условии, соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст.404 и п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
4.6. Данная Оферта является действительной в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент ее акцепта.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. оказать Заказчику Услуги в объеме и в сроки, согласованные сторонами настоящего Договора (далее именуемые по тексту «Стороны») и указанные Заказчиком в Заказе;
5.1.2. посредством размещения на сайте Исполнителя предоставить Заказчику достоверную информацию о видах предоставляемых Услуг, способах их предоставления, условиях оплаты услуг и другую информацию, необходимую в рамках исполнения условий настоящего Договора.
5.1.3. обеспечить конфиденциальность информации, предоставленной Заказчиком, за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для третьих лиц является необходимым условием оказания Услуг, либо является обязательным в силу требований законодательства Республики Беларусь;
5.1.4. ознакомить Заказчика по его требованию с порядком предоставления Услуги;
5.1.5. незамедлительно оповестить Заказчика о возникновении форс-мажорных обстоятельств, которые могут повлиять на объем и качество оказываемых Исполнителем услуг;
5.1.6. оперативно выставить платежное требование на оплату по Договору Услуг, указанных Заказчиком в Заказе.
5.1.7. приступать к оказанию заказанных Заказчиком услуг в оговоренный сторонами срок. 5.1.8. оказывать Заказчику в рабочее время (с 9−00 до 18−00, за исключением выходных дней и официальных государственных праздников) консультации по телефону и/или электронной почте по вопросам, возникающим у Заказчика в связи с оказанием ему услуг;
5.1.9. ознакомить Заказчика по его требованию с ходом оказания Услуг;
5.1.10. соблюдать конфиденциальность в отношении полученной от Заказчика информации;
5.1.11. Исполнитель обязуется не публиковать результат оказанных услуг в любых общедоступных источниках информации, социальных сетях и иных источниках без согласия Заказчика. В противном случае Исполнитель гарантирует Заказчику полную конфиденциальность как полученного от него исходного материала, так и результата оказанных услуг.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. в одностороннем порядке вносить изменения, дополнения, изъятия в настоящий Договор и его Приложения, о которых Заказчик считается должным образом уведомленным с момента публикации измененной версии Договора на Сайте Исполнителя: www.taol.by;
5.2.2. приостановить или полностью прекратить оказание Услуг Заказчику, либо расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, в случае неисполнения Заказчиком принятых на себя обязательств по данному Договору;
5.2.3. не принимать к рассмотрению претензии Заказчика, предъявленные после истечения сроков, в течение которых такие претензии могут быть предъявлены (п.7.2 настоящего Договора);
5.2.4. привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором;
5.2.4. отказать в оказании Услуг, о чём Заказчик незамедлительно уведомляется, в случае несоответствия рекламной информации требованиям установленным законодательством Республики Беларусь;
5.2.5. запросить документы и дополнительные сведения, в том числе, но не ограничиваясь, подтверждающие статус Заказчика (свидетельства о государственной регистрации, специальные разрешения), принадлежность исключительных (имущественных) прав, дополнительную информацию об объекте рекламирования в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. ознакомиться с действующим Прейскурантом цен на Услуги Исполнителя до момента оформления Заказа;
5.3.2. оплатить Исполнителю заказанные Услуги в порядке, размерах и в сроки, определенные настоящим Договором;
5.3.3. возместить Исполнителю дополнительные расходы в случаях, согласованных Сторонами;
5.3.4. соблюдать условия настоящего Договора.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг в соответствии с оформленным Заказом;
5.4.2. расторгнуть настоящий Договор в случае невыполнения либо ненадлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств по оказанию Услуг в рамках настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов;
5.4.3. направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг по настоящему Договору.
6. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ
6.1. Стоимость услуг, предоставляемых согласно данной публичной оферте, определяется исходя из выбранного Заказчиком указанного в Заказе пакета услуг и согласованной сторонами стоимости данных услуг.
6.2. Прейскурант цен, который действовал непосредственно в момент выставления требования об оплате заказанных Услуг, являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
6.3. Стоимость дополнительных услуг по настоящему Договору может быть договорной между Заказчиком и Исполнителем.
6.4. Стоимость Услуг по настоящему Договору оплачивается Заказчиком на условиях 100% оплаты в безналичном порядке на расчетный счет Исполнителя на основании акта об оказанных услугах не позднее 3-х банковских дней с момента его подписания, либо путём самостоятельно оплаты Заказчиком Услуг на основании согласованного Исполнителем Заказа.
6.5. Оплата заказанных Услуг без получения от Исполнителя подтверждения о возможности оказания Услуг не допускается.
6.6. Заказчик обязуется направить Исполнителю копию платежного документа, подтверждающего оплату, посредством электронной или факсимильной связи.
6.7. Все расходы Заказчика, связанные с перечислением денежных средств Исполнителю, относятся на счет Заказчика.
6.8. Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию Услуг только после получения от Заказчика подтверждения об оплате.
6.9. Порядок предоставления услуг:
Шаг 1: Заказчик заполняет форму Заказа с указанием данных необходимых для оказания Услуг.
Шаг 2: Заказчик получает квалифицированную консультацию, где уточняется порядок оказания услуг.
Шаг 3: Заказчик оплачивает 100% стоимости услуг в безналичном порядке на расчетный счѐт Исполнителя, по факту выполнения Заказа.
6.10. После согласования сторонами Заказа, настоящий Договор вступает в силу.
6.11. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором.
6.12. Резиденты Республики Беларусь, иностранные граждане с видом на жительство в Республике Беларусь и находящиеся на территории Республики Беларусь оплачивают услуги в белорусских рублях по курсу Национального банка Республики Беларусь на день оплаты.
6.13. Иностранные граждане, находящиеся за пределами границ Республики Беларусь, оплачивают услуги в валюте.
7. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
7.1. Оказание Услуг Заказчику не сопровождается созданием акта выполненных работ.
7.2. Предоставление Услуг в рамках настоящего Договора подтверждается фактом потребления Заказчиком оказанных ему Услуг и отсутствием предъявленных Заказчиком письменных претензий по оказанным Исполнителем Услугам в течение 3 (трех) календарных дней с момента оказания Услуги.
7.3. В случае если претензии по объему и/или качеству услуг, оказываемых Исполнителем, не были заявлены Заказчиком в течении 3-х рабочих дней с момента передачи услуг Исполнителем Заказчику, обязанности Исполнителя по Договору считаются выполненными, а Услуги считается оказанными в срок, качественно и в полном объеме. В противном случае Стороны обязаны составить протокол разногласий, в котором указываются недостатки.
7.4. Претензия о непредоставлении (и/или ненадлежащем предоставлении) услуги считается необоснованной, если Заказчик (и/или фактический потребитель Услуги) воспользовался альтернативной услугой, предложенной ему взамен той, которая по тем или иным причинам не могла быть исполнена. Услуга в данном случае считается исполненной надлежащим образом.
8. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
8.1. В случае нарушения Заказчиком регламента оказания Услуг, Услуга считается выполненной в полном объеме и принятая Заказчиком, оплата не возвращается.
8.2. В случае, если Услуга не была оказана по вине Исполнителя (за исключением обстоятельств непреодолимой силы) Заказчику возвращается 100% произведенной оплаты.
8.3. Заказчик вправе внести корректировки в результат оказанных услуг:- 1 раз – бесплатно (в случае, если объем корректировок не превышает 10% от длительности ролика). — Поменять местами фотографии, согласно хронологии, заменить одну композицию, заменить до 5 фотографий с сохранением монтажа, скорректировать или заменить титры, анимацию.8.4. Полная корректировка видеоролика, не соответствующая Заказу, оплачивается как новый заказ в полном объеме и с новым сроком изготовления, установленным Исполнителем. 8.5. Дополнение видеоролика музыкальными композициями, текстом, фотографиями, видеофайлами, не оговоренными в Заказе, производится за отдельную плату.8.6. Заказчик имеет право обратиться к Исполнителю за дубликатом оригинала результата оказанных услуг, в случае их утраты, повреждения в течении 3 месяцев с момента оказания услуг. Исходный материал Заказчика и проект заказа храниться в архиве Исполнителя в течении 1 месяца с момента оказания услуг. Заказчик имеет право за дополнительную плату обратиться к Исполнителю для дополнения завершенного Заказа. По истечении 1 календарного месяца с момента сдачи Заказчику результата оказанных услуг, исходный материал и проект Заказа удаляются из архива Исполнителя. 8.7. Использование платных материалов со стоков: фотографии, видеофайлы, музыка и т.д. Оплачиваются Заказчиком отдельно и не входят в стоимость услуг Исполнителя.8.8. Исполнитель обязуется оказать услуги в срок, не превышающий 30 календарных дней. Минимальный срок оказания услуг — 3 рабочих дня. 8.9. Заказчик уведомлен и согласен, что в случае если срок выполнения Заказа (по желанию Заказчика) составляет 2-3 дня, стоимость оказания услуг возрастает на 30%, срочное изготовление за одни сутки на 100%8.10. В сроки оказания услуг, не включается время, необходимое Заказчику для приемки услуг и время, необходимое Заказчику для предоставления исходных материалов.
9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
9.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности; как то: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар, суровые погодные условия или другие стихийные бедствия, правительственные постановления, распоряжения (указы) государственных органов и должностных лиц, законы и иные нормативные акты компетентных органов, принятые после акцепта настоящего Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных настоящим Договором, а также действия государственных или местных органов государственной власти и управления или их представителей, препятствующие выполнению условий настоящего Договора, и другие непредвиденные обстоятельства, находящиеся вне сферы влияния Сторон, но, не ограничиваясь указанным.
9.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более ста восьмидесяти календарных дней.
9.4. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более срока, указанного в п.9.3 настоящего Договора, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что обстоятельства будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения настоящего Договора или его прекращения.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору виновная Сторона несет ответственность в соответствии с действующим Законодательством Республики Беларусь, с учетом особенностей, установленных настоящим Договором.
10.2. Стороны настоящего Договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Исполнителя, ограничивается суммой оплаченных Заказчиком Услуг, неисполнение, либо ненадлежащие исполнение которых повлекло причинение убытков.
10.3. Заказчик самостоятельно несет всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при производстве услуг, или в случае несоблюдения правил техники личной безопасности.
10.4. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие фактически предоставленных Услуг субъективным ожиданиям и представлениям о таких Услугах;
10.6. Исполнитель не несет никакой ответственности по Оферте за какие-либо убытки Заказчика вне зависимости от того, мог ли, Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет;
10.7. Не вступая в противоречие с указанным выше, Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая:
действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов),
пожар,
наводнение,
землетрясение,
другие стихийные бедствия,
забастовки,
гражданские волнения,
беспорядки,
любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые находятся вне разумного контроля Сторон, и если эти обстоятельства непосредственно могут повлиять на исполнение Договора.
Наступление форс-мажорных обстоятельств должно иметь письменное подтверждение.
11. ИЗВЕЩЕНИЯ И УВЕДОМЛЕНИЯ
11.1. Стороны безоговорочно признают юридическую силу текстов документов, полученных по каналам связи (электронной почты) наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным.
11.2. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что вся переписка, извещения и уведомления, а также платежные требования об оплате заказанных Заказчиком Услуг полученные на адреса электронной почты, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.
11.3. Стороны обязаны своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на их адреса электронной почты.
11.4. Исполнитель оставляет за собой право оперативного информирования Заказчика посредством информеров, размещенных на сайте Исполнителя и электронных уведомлений.
11.5. Стороны договариваются, что безоговорочно признают юридическую силу данных, размещенных в информерах и электронных уведомлениях, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным в силу требований настоящего Договора.
11.6. Все риски, связанные с наступлением неблагоприятных последствий вследствие несоблюдения требований, указанных в п.п. 11.3-11.5 настоящего Договора, несет Сторона, допустившая такое нарушение.
12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ
12.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента согласовании сторонами Заказа.
12.2. Настоящий Договор может быть расторгнут:
12.2.1. по соглашению Сторон;
12.2.2. в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя согласно п.5.2.2 настоящего Договора;
12.2.3. в одностороннем порядке по инициативе Заказчика согласно п.5.4.2 настоящего Договора;
12.2.4. по решению Экономического суда г. Минска.
12.3. При одностороннем расторжении настоящего Договора, в соответствии с п.12.2.2 или п.12.2.3, предварительное извещение надлежащим образом другой Стороны, не менее чем за 3 (три) календарных дня до предполагаемой даты расторжения настоящего Договора является обязательным.
13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
13.1. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что настоящий Договор заключен по юридическому адресу нахождения Исполнителя.
13.2. Все споры или разногласия, возникшие между Сторонами по настоящему Договору, разрешаются путем переговоров (с их обязательным письменным оформлением), при невозможности мирного урегулирования — в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.
13.3. В случае если какое-либо из условий настоящего Договора теряет юридическую силу, признается незаконным, или исключается из настоящего Договора, то это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для исполнения всеми Сторонами.
13.4. Все вопросы, неурегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, а также локальными нормативными документами Исполнителя, при условии их соответствия действующему законодательству Республики Беларусь.
14. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
14.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении заказа на предоставление Услуг и при оплате услуг, в том числе адрес прописки, фамилия и имя.
14.2. Реквизиты Исполнителя:
ИП Алымова Татьяна Александровна
Адрес: 220123, г. Минск, пр-т Машерова,
д. 54, кв.74
УНП: 193389138
Р/с № BY11PJCB30130616881000000643
Уполномоченный банк в РФ:
АО «Райффайзенбанк», Москва
Корр.счет в уполномоченном банке:
30111810700000110023
БИК уполномоченного банка: 044525700
ИНН уполномоченного банка: 7744000302
Номер счета уполномоченного банка в РФ в ГУ ЦБР: 30101810200000000700
Название банка-корреспондента
«Приорбанк» ОАО, г.Минск, Республика Беларусь
БИК: PJCBBY2X
ЦБУ №111, пр-т Машерова 40
Телефон: +375 (33) 904-45-81
E-mail: thetaol@yandex.by